Chính sách bảo hành

1. Chính sách bảo hành

+ Tất cả các sản phẩm mua tại Đồ Gỗ Thiên Sơn đều được bảo hành đầy đủ nếu sản phẩm xảy ra lỗi do nhà sản xuất.

+ Tất cả các sản phẩm mua tại Đồ Gỗ Thiên Sơn đều được bảo hành qua số điện thoại của Quý khách do đó nếu có thay đổi số điện thoại liên hệ bảo hành vui lòng thông báo cho Chúng tôi để được hỗ trợ cập nhật thông tin mới nhất.

+ Chúng tôi từ chối bảo hành trong các trường hợp sản phẩm hư hỏng do lỗi của người sử dụng như quang quật, ném, sử dụng nơi có nhiệt độ cao, nhiệt độ thay đổi đột ngột và sử dụng không đúng công năng của sản phẩm…

+ Sau khi hết thời gian bảo hành nếu sản phẩm có hư hỏng vẫn được Công ty hỗ trợ bảo hành với giá ưu đãi. Những lỗi nhỏ sẽ được Đồ Gỗ Thiên Sơn bảo hành miễn phí.

2. Chính sách đổi hàng

+ Trong thời gian 07 ngày:

– Nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật sẽ được đổi trả miễn phí .

– Nếu khách hàng muốn đổi sản phẩm khác thì khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển và 10% giá trị của sản phẩm muốn đổi.

+ Trong thời gian sử dụng sản phẩm. Nếu khách hàng có nhu cầu muốn bán lại sản phẩm cho Đồ Gỗ Thiên Sơn thì căn cứ vào tình hình thực tế tại thời điểm chúng tôi sẽ mua lại với giá hợp lý.